* Pour venir en BUS, réseau Mistral :
5 lignes de bus desservent notre garage
- ligne 39 - arrêt Pont de la Clue
https://www.reseaumistral.com/ftp/document/ligne-039-2019v3-.pdf
- ligne 23 - arrêt Pont de la Clue
https://www.reseaumistral.com/ftp/document/l23web2019.pdf
- ligne 19 - arrêt Rolland
https://www.reseaumistral.com/ftp/document/l19web2019.pdf
- ligne 129 - arrêt Rolland
https://www.reseaumistral.com/ftp/document/l01292017ligneweb.pdf
- ligne 98 - arrêt Papin
https://www.reseaumistral.com/ftp/document/l98web2019.pdf
N'hésitez pas à nous contacter au :04 94 00 93 81 ou au 06 85 73 28 63
Retrouvez nos conditions générales de vente et de réparations :
CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE REPARATIONS
Le garage LIGO décline toute responsabilité en cas de vol ou de dégradation des objets entreposés dans le véhicule qui lui est confié.
Le garage LIGO établit ses factures et devis en Euros. La main d’œuvre est facturée soit au forfait, soit au temps passé selon le type d’intervention effectuée. Le devis est établi uniquement sur demande du client et sur présentation de la carte grise du véhicule. Le devis engage le garage LIGO sur une durée de 30 jours à compter de la date d’émission sauf en cas de modifications tarifaires du ou des fournisseurs. Un nouveau devis sera alors émis.
- Règle générale : avant toute commande de pièce non stockée, le garage LIGO peut demander un acompte ou un dépôt de garantie au client. Toute pièce commandée spécialement pour un client, ne sera ni retournée, ni reprise, ni échangée.
Le garage LIGO accepte les virements, le numéraire, les cartes bancaires supportées par le Terminale de Paiement Electronique installé au garage LIGO. Les paiements s’effectuent comptant préalablement à la remise du véhicule. Toutefois, le PNF : Paiement en N Fois (3,4,5 ou 10 X) par carte bancaire est possible pour toute facture comprise entre 135€ et 2300€ (pour le PNF en 3 ou 4X) et 3500€ (pour le PNF en 5 ou 10X). Les conditions requises pour ce mode de paiement sont les suivantes : l’emprunteur doit être titulaire d’une carte bancaire Visa ou Mastercard Française en cours de validité jusqu’au dernier mois du PNF, d’un RIB domicilié en France, d’une CNI en cours de validité et être âgé entre 18 et 80 ans. Ce mode de règlement est soumis à acceptation de l’organisme Cofidis Retail proposant ce mode de règlement. Il est exclusivement réservé aux particuliers. Des frais de PNF sont appliqués : PNF 4/5X : 48€ TTC et PNF 5/10X : 96€ TTC, ces frais sont susceptibles d’être modifiés.
Le non-paiement de tout ou partie des sommes mentionnées sur la facture autorise le garage LIGO à conserver la garde du véhicule jusqu’à parfait épurement de la créance. Les sommes demeurées impayées produiront de plein droit, à compter de la date de la facture, des intérêts d’un montant égal au taux « refi », majoré de 10 points, sans qu’il soit besoin de mise en demeure.
Depuis le 01/01/20213, et tel que l’exige la loi, tout professionnel en situation de retard de paiement est débiteur de plein droit à l’égard de son créancier d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€, cette indemnité est susceptible d’être modifiée selon la loi en vigueur.
- Cas particuliers des prestations effectuées à la suite d’une expertise d’assurances : le réparateur est étranger à toute contestation, quel qu’en soit l’objet, pouvant survenir entre une compagnie d’assurances et le client ayant commandé des réparations sur son véhicule à la suite d’un accident ou de toute déclaration auprès de son assureur. Le client est tenu en tout état de cause vis-à-vis du réparateur du paiement intégral des réparations. En cas de non respect par l’assureur du délai de règlement direct ou non, le client devra payer les sommes dues et se faire rembourser directement par son assureur.
Le carburant nécessaire aux véhicules dans le cadre des essais routiers, diagnostics, recherches de pannes et contrôles diverses, reste à la charge du client.
Le garage LIGO permet au client d’opter pour l’utilisation, pour certaines catégories de pièces de rechange, de pièces issues de l’économie circulaire à la place des pièces neuves. Le garage LIGO est en droit de ne pas proposer de pièces issues de l’économie circulaire dans certain cas, notamment, si elles ne sont pas disponibles dans un délai compatible avec le délai d’immobilisation du véhicule ou si elles présentent un risque pour l’environnement, la santé ou la sécurité.
Les travaux effectués avec des pièces fournies par le client ne bénéficient d’aucune garantie commerciale. Le garage LIGO reste le seul décisionnaire quant à l’acceptation des pièces fournies par le client et se réserve le droit de refuser leur utilisation s’il considère que son travail ne peut être effectué avec toute la qualité qu’il souhaite apporter à la prestation.
La date limite de livraison est déterminée en fonction des possibilités du réparateur à la date de la dernière commande de travaux. D’ordre général, ce délai est + ou - d’une semaine à réception de la totalité des pièces commandées.
Suite aux travaux, le client devra récupérer son véhicule à compter de la date de mise a disposition qui lui à été communiqué faute de quoi, des frais de stationnement pourront lui être facturés à partir du 10eme jour calendaire suivant la notification de mise à disposition. Une indemnité de stationnement sera facturé au client : 30€ TTC/jour et le véhicule pourra être placé en fourrière aux frais exclusifs du client.
Dès lors qu’un litige n’aura pas pu être réglé dans le cadre d’une réclamation préalable effectuées directement auprès du garage en cas de différend relatif à l’exécution de l’ordre de réparation ou de la commande, le client peut demander gratuitement l’intervention du médiateur du Conseil National des Professions de l’Automobile (CNPA) :
